はじめに ― 電話対応が売上を左右する時代 「予約の電話が立て込んで他のお客様に対応できなかった」「忙しい時間帯に電話が鳴りっぱなしで、つい雑な対応をしてしまった」――こんな経験、ありませんか？飲食店経営において、電話は … 続きを読む 顧客に選ばれる電話対応！飲食店向け完全マニュアル！例文つき